¿Recuerdan el caso de mi Nokia N86? Bueno, después de la 5ta visita a Nokia Telcel de Santa Fe y de hablar con el Gerente de este sitio, esta vez, en marzo de este año, por fin me lo cambiaron por uno nuevo, diciéndome que la tarjeta madre tenía “algo así como un corto”, como si uno no entendiera algunas cosillas técnicas, en fin, me lo cambiaron.
Ahora después de correr a la venta nocturna tan esperada del N8, esperando un celular nuevo completamente y encomendándome a los dioses por que saliera bien y no me volviera a tocar “la de malas” resultase ser que me envía el más curioso de los mensajes en su pantalla principal: “Revisar ADN”, ja ja, ja, irónicamente me río, con el temor que conlleva todo esto, ¿a caso no soy de la misma sangre que mi madre o mis hermanos? ¿hay algo mal en mi composición genética? ¿O es que mi celular tiene mezcla de iPhone 4? Huuyy Nooo! Algunas bromas así resultaron cuando le mostré a mi sis la pantalla. Revisé entonces mis recordatorios, mis notas, mi agenda, y no encontré nada que yo hubiera puesto hasta el momento. De hecho toqué en la pantalla la sección de “Normal”, la cual abre el menú de perfiles, sin embargo no existe nada anormal en ningún apartado. Esa primera vez, tuve que reiniciar el celular, pues este aparatito trae la pila bajo tornillos que no se deben mover, por lo que no le puedes retirar la batería para resetearlo, ahora trae un “reset” con base a segundos asignados al botón de apagado y encendido, sin embargo hasta este momento se borró la leyenda dichosa. No quiero llamar a Nokia, no quiero ir a Telcel, para que tengan que abrir mi celular y lo rayen, pues no les importa si lo llevas sin un rayón, siempre ponen que la mica está rayada, y nunca te garantizan que te lo devuelvan impecable como lo entregaste, de hecho las chicas con sus uñotas y anillotes, los manipulan y rayan, no les importa si tú lo cuidas, lo que a mí me desagrada mucho, pues siempre intento mantenerlos en buen estado, no sucios ni rayados, pues es desagradable un celular todo maltratado. Y aunque en el caso del N86 y el N8 la pantalla es de cristal antirayadura ellos ponen lo de la mica desconociendo lo anterior y viéndote con cara incrédula de que lo lleves sin detalle alguno; además de que en el peor de los casos se tarden más de una semana en entregarlo, quedándote sin teléfono (a menos que tengas uno viejito por ahí para no estar incomunicado), por lo que lo envían al taller de Nokia en México que está en el Norte del D.F. por mensajería y aunque ruegues por ser tú quien lo lleve al dichoso taller para ahorrar los 5 días aproximados, esto no es posible, yo no sé porqué en vez de pagar mensajería, no tienen a una persona que los lleve y los traiga diario, en moto, o que mejor, que abran el taller al público y lo puedas llevar y te lo revisen directamente y te digan si está en horas o en unos 3 días, no ¡15 días!, en fin, no hay logística y prefieren gastar más en ese tipo de cosas, en vez de cambiarte el cel, como según me enteré después, de que la garantía Nokia es que si sale mal tu celular en el primer mes, te lo cambian por uno completamente nuevo, sin embargo esto no le conviene a Telcel y siempre te la hacen cansada para cambiártelo. Ni hablar, simplemente no quiero esto, es horrible el trámite y la “atención” pero ya van 3 veces que me aparece dicho letrero, la segunda se borró porque se apagó el celular por falta de pila y en la tercera lo apagué y prendí yo. Le tweeteé a Nokia mi problema y aún no hay respuesta, esperaré si mi gurú de Nokia sabe algo al respecto, o cómo resolverlo, sin llevarlo a que lo “manoseen y maltraten” pues esto quiero que sea lo último que yo haga.
En general funciona muy bien, fuera del molesto letrero alusivo a mi parentela o a la de Nokia, no he notado que el letrero aparezca con una razón inherente, ha aparecido después de usar internet, maps o la cámara, o sea no entiendo. De aplicaciones tiene las más típicas, Opera Mobile, Autohang up, QTorch y Timer fuera de las que venían con el celular. Si alguien sabe porqué sucede esto, por favor comenten. Gracias.