23/03/2011

A playa del Carmen en auto

Después de buscar paquetes y paquetes, hoteles y descuentos se decidió por ir en auto hasta Playa del Carmen en unas merecidas vacaciones, esto al ver el ahorro que representaba reemplazar el avión por un vehículo 2011 con apenas 4 mil kilómetros, lo que nos ofrecía un poco más de seguridad. Después de llamar a Price Travel y apartar la habitación un mes antes (y eso que ya no había disponibilidad para ciertas fechas), quedando ésta a meses y ofreciendo la tercera noche gratis, se emprendió el viaje.
Si desean hacer el viaje en un solo día, se tardarán aproximadamente 19 horas, solo parando a comer y al baño, en mi caso se decidió hacerlo tranquilamente en 3 días y así una sola persona puede manejar sin cansarse tanto, sobre todo, conocer, lo cual es lo bello de viajar con la oportunidad de pararte en donde se te pegue la gana.
Lo primero que tienen que hacer es ir a google maps, trazar su ruta e imprimir su ida y su regreso con diferentes tramos y acercamientos, sobre todo en las bifurcaciones o cambios en la ruta para no tener dudas, pues si esto es su única guía, “de verdad os digo”, que se pueden pasar o perder. Luego trazar su ruta en CAPUFE, esto para ver si coincide con la trazada en google maps, pues a veces te lleva por otros lados, “traza tu ruta” en CAPUFE, te da la opción de ir poniendo lugares intermedios, pues siempre te dan la ruta más rápida por autopista, lo que en estos tiempos te recomiendo, pues debido a la peligrosidad que vive el país, es mejor viajar de día y por la noche conocer algún lugar y pernoctar ahí. “Traza tu ruta” además, te da el importe de las casetas, el tiempo de recorrido y los kilómetros, lo que resulta muy útil al calcular la gasolina, les aconsejo que carguen cada vez que el tanque se acerque a la mitad, pues hay un par de tramos muy largos donde no hay estaciones, además si toman una ruta errónea, esto les consumirá un monto no estimado de combustible y pueden quedarse sin el preciado suministro.
Lo segundo es prepararse con un GPS, o un teléfono “inteligente” o Smartphone que cuente con guía de voz, pues será un gran copiloto en este viaje.
Y lo tercero es comprar la tarjeta IAVE, la cual te permite pasar más rápido y sin tantas colas, a mi me ha servido hasta para ir a Morelia, donde no abundan las casetas que permiten este pago, pero para la entrada y salida del D.F. te ahorran mucho tiempo. Yo la compré en un diciembre de hace un año, cuando te abonaban el costo de la misma en las primeras casetas, por lo cual me resultó gratis y el pago lo realizo en cuanto llega mi estado de cuenta de mi tarjeta de crédito.
Primer destino: Villahermosa. Se intentó salir del Distrito Federal por la vía que te lleva por Xochimilco, no lo hagan, si no viven allá, terminé por perderme, y perder una hora de tiempo, es mejor salir por eje 6 o Zaragoza hacia Puebla. Después de Puebla viene la parte más peligrosa: Cumbres de Maltrata, curvas, subidas y bajadas muy peligrosas, que, a pesar de pagar cuota y de que están construyendo túneles, aún están descuidadas, lo bueno es que son dos carriles de ida y dos de regreso, aunque pequeños, pues es mejor. Después de salir de aquí comenzarán las rectas, en este momento pongan su música preferida y canten (si es que les gusta) o platiquen, pues las rectas se tornan aburridas y somnolientas y requieres de tus cinco sentidos para no dormirte, aunque el ambiente ya es caluroso y comienza a ser húmedo. Si vas acompañado platica, si no puedes, entonces que te platiquen, pero busca algo que te distraiga para no caer en lo hipnotizante que resultan estos tramos.
En lo personal, no se me hizo tan cansado, la luna se apareció como buena compañía, el pasar el gran puente de Coatzacoalcos y de repente llegar a Villahermosa es hermoso. Los hoteles son caros, para solo pernoctar, los hay de 600 en adelante, aunque de regreso nos dijeron de un motel, muy limpio y bonito que cobra por 8 horas $250 pesos, precio que para el tipo de habitación es bajo, tan solo llévate tu Lysol para desinfectarlo todo, ya que estos hoteles los usan para placer, no tanto para descansar, a pesar de que están en la orilla de la carretera y aunque hay muchos paseantes que se quedan ahí tan solo para descansar.
En Villahermosa, cuando llevas auto, a veces es lento transportarte, aunque nada comparado con el D.F., el tránsito es congestionado a las horas escolares, de ahí en fuera puedes atravesar la ciudad en unos 40 minutos. Te recomiendo visitar “La venta”, el parque, no el sitio arqueológico (aunque también es un atractivo), la cuestión es que le pusieron este nombre al sitio en la ciudad que alberga una de las cabezas olmecas. Se llegó en el momento de la reubicación de cocodrilos como puede apreciarse en las fotos. No dejes de visitar Yumka si te gusta algo como Africam Safari, yo no lo hice por falta de tiempo pero dicen que es lindo ver a los animales en “libertad”.

Serían aproximadamente las 2:30 cuando tommé la carretera que va pegada al mar, pues hay dos una por “dentro” y otra por la costera y según nos dijeron, se hace casi el mismo tiempo, solo que es más bonito ir cerca del mar cuando el clima está tranquilo, como en esta época del año, febrero es un buen mes, hace calor, pero muy aceptable y si traes clima en el auto, aunque lo resiente un poco el tanque de gasolina, tu cuerpo lo agradece. Se cruzan 2 puentes muy imponentes, uno de casi 3 kilómetros, donde el mar se encuentra a ambos lados, y donde solo se ve el horizonte, pues de un lado habrá tierra, pero esta está muy retirada para la vista humana. Lo que sí ambos son imponentes.

Será inminente el paso de animales por la carretera, desde aves hasta iguanas, manejen con precaución, yo tuve que esquivar una iguana que tomaba tranquilamente el sol a medio carril, pero me tocó ver en Playa un ave tipo garza pero más pequeña y café que cruzaba la carretera hacia el acotamiento, los autos la esquivaron, pero aún me pregunto si ¿se puede tomar esta ave y llevarla a algún lugar para que la cuiden y reubiquen? Mientras tanto tengan precaución pues además de matar a un animal que se encuentra en su ecosistema, podemos tener un accidente.
A lo largo del camino te encontrarás los pantanos de Zentla, ruinas arqueológicas como Edzna y muchos cenotes, así como ríos subterráneos. Debes de averiguar y planear cuales vas a visitar y esto con base a tu tiempo de viaje pues muchos lugares los puedes visitar de “pasadita” y otros de plano necesitas varias horas, un día o dos para hacerlo. Encontrarás los mejores precios por Internet, más baratos que en persona, muchas de las veces, además de que habrá paquetes de dos o tres lugares por un precio de oferta (Xplor, Xcaret, etc) y que además te pueden incluir la transportación, la cuestión aquí es que llevas auto, así que investiga bien a dónde ir.
La llegada por la noche a Campeche, donde en la puerta mayor o central se realiza un espectáculo de luz y sonido a las 8:00 pm, esta vez hubo un desperfecto, por lo que no cobraron la entrada y no hubo el final de luz y sonido, el cual es muy bello pero les recomiendo lo vean pues conocerán mucho de su historia.
Desde los baluartes se puede apreciar la catedral, como siempre, las ciudades y pueblos resultan muy pintorescos y bellos iluminados de noche. El palacio de gobierno y la asamblea las iluminan con colores, no he posteado las fotos, pues es algo que tienen que ver y hay que dejar algo a la imaginación y al interés, así mismo lo haré para todos los lugares, pues el verlo y vivirlo no se compara con las 300 fotografías que traje. Eso sí la luna iluminó el asta de la bandera, justo en la punta, mientras, según dicen ellos, la reparan.
Hace años viví en Campeche y comía en un restaurant muy rico, hoy ese restaurant aún existe se llama “El bastión” pero es un restaurant mucho mejor y más elegante, aunque puedes entrar en bermudas y crocs, los platillos son deliciosos, sobre todo porque sirven la crema de ajo como dip de botana que extrañaba tanto, su sabor es muy suave y no te deja mal aliento. Al lado de este se encuentra un hotel que a pesar de que se ha remodelado, no lo recomiendo a menos que sea muy necesario y esto sea la última opción, pues aunque las paredes son de azulejos, como las de una cocina, el baño aún tiene las llaves viejas y con manchas verdes de la humedad sobre el metal. Está mejor el República, que cuesta $500 pesos, los hoteles aquí son caros, un buen hotel cuatro estrellas cuesta 800 pesos aproximadamente y en la costera el más barato $1800 pesos.
A Mérida, para comer cochinita y chapolas, en poco más de dos horas, aunque les advierto que el sabor de la primera es increíblemente diferente, es más grasoso al de la ciudad de México que ganó por mucho, la segunda es una gran amiga al ser hecha con nieve en agua de horchata, pues te atenúa el calor.
Eso sí, los baños son muy estrechos, sobre todo el de mujeres, que se nota que lo hizo un hombre, pues apenas la persona se sienta y las rodillas y la cabeza pegan con la puerta, con una estatura promedio de 1.60.
Hay un paseo, el cual les aconsejo agenden, el cual es muy bonito, como si pasearas por Reforma.
Pueden visitar así mismo el museo al lado de la catedral, pero cuidado, pues si pretenden ir a Chichén-Itzá, deben hacer todo lo anterior temprano pues la zona arqueológica imprime en sus propagandas que cierra a las 5:00 pm, empero no te permiten la entrada a ciertos lugares, como el observatorio o la plaza, después de las 4:30, entonces debes salir de Mérida al menos a la 1:30 para llegar con un poco de tiempo.
Corriendo y con prisas a “la boca del pozo”, 4:05pm, no cobraron la entrada, pero al intentar ver los sitios antes mencionados, ya
no se pudo, pues acordonan la zona y no te lo permiten a pesar de que sean 4:45pm y el parque cierre a las 5:00pm, así que si van tarde, primero entren a ver el observatorio el cual está entrando al costado derecho de la pirámide principal “Kukulcán”, luego vayan a la parte derecha trasera del templo principal, donde está la plaza, así visitarán las partes que cierran, lo demás lo dejan abierto hasta las 5:00pm hora en que te comienzan a correr. Si quieres ver el show nocturno tendrás dos horas muertas, donde podrías comer ahí mismo o ir al pueblo de Piste, eso sí, si vas hacia Playa del Carmen te aconsejo te quedes en el pueblo, o sus alrededores donde hay lugares para ello para no viajar tan de noche.
Se tomó la carretera hacia Tulúm como a las 5:40. La parte de Chichén-Itzá hacia Valladolid es un tramo de doble sentido un poco peligroso, por ende no lo recomiendo de noche, la carretera es de doble sentido y más tarde se torna solitaria. Si llegas temprano a Valladolid encontrarás tianguis de artesanías y cosas varias, el lugar es pequeño.

En dirección hacia Tulúm fue ya un poco de noche, alrededor de las 7:00pm, la carretera se hace mucho más amplia, aunque sigue siendo de doble sentido, los carriles son muy amplios y hay un acotamiento así mismo muy amplio. Hay que tener cuidado pues la gente abusa de esto al no saber manejar y rebasa cuando un automóvil se los permite pegándose al acotamiento, sin embargo esto es muy peligroso, tres automóviles podrían caber bien, más si fueran dos camiones se torna factible un accidente, no les importa si viene un vehículo de regreso, así rebasan, por lo que deberás cargarte un poco al acotamiento para evitar cualquier percance; también hubo mucha gente que rebasa en curva y en subida, no les importa, y a pesar de que conozcan la carretera, hay tramos en donde no se ve nada de la curva por la vegetación. Además en esta época existen unos insectos más grandes y gordos que una abeja, pero de color café los cuales se impactan contra el parabrisas y de verdad se escucha cómo lo hacen, son tantos que tienes que llevar lleno tu depósito de agua para remojar el cristal y pasar los limpiadores.

El hospedaje fue en el Playa del Carmen Hotel, el cual lo encontré en Price Travel con la sexta noche gratis y poco más de seis cientos pesos por noche, aire acondicionado, ventilador (que no hace ruido), agua caliente, cocineta, microondas, fregadero, platos y cubiertos, tv por cable, caja de seguridad en la habitación, alberca (con agua al tiempo, esto es, no tiene caldera) y cerradura por tarjeta. A cuatro cuadras de la 5ta avenida y la playa, la cual aquí, gracias a los dioses, es pública, además de que es aquí donde dan clases de buceo a nacionales y extranjeros.
Al siguiente día, domingo, se fue a una playa entre Tulúm y Xcaret, muy tranquila y linda, no recuerdo bien su nombre pues me llevó una amistad que vive allá, pero no es nada difícil encontrarla, en esta playa del lado izquierdo hay pequeñas olas, y del lado derecho se hace como una alberca, muy tranquila aunque con piedras y coral así que no te metas al mar descalzo si no dominas estos inconvenientes, es bueno entrar con las llamadas “acualetas”.
Por la noche pudimos asistir al Internacional de Baile en el teatro de Xcaret al cual bajas por una rampa en forma de caracol, imponente el lugar rodeado por agua, aunque no sé si se pueda visitar de día inténtenlo es maravilloso ese foro por la noche.
Lunes, comencemos por Xcaret, a 15 min de Playa del Carmen, para mi gusto el parque temático-natural más bello y más largo que hay, el arquitecto ha sabido explotar sus recursos, son tantos los sitios que hay, que seguramente no te alcanzará, como en mi caso, un día para visitarlo, pero eso sí, muy cuidado y muy hermoso, cada lugar tiene un toque como el foro anterior que les he descrito. Uno de los atractivos principales es que encontrarás dos ríos, uno que va al aire libre recorriendo manglares y otro subterráneo, en ambos debes rentar un chaleco salvavidas (obligatorio), visor, snorkel y aletas, para recorrerlos nadando. En algunos parques o lugares los rentas y en otros dejas depósito, como llevaba carro, compré todo, traje, aletas, snorkel, visor y chaleco, al final te ahorrarás como 500 pesos (la mitad del costo de un traje de neopreno), pero que podrás usar en muchos viajes.
Me decidí por recorrer el subterráneo, con agua fresca para unos y fría para otros, lo cual yo ya sabía por lo que esto lo hice con el traje de neopreno para buzos, el cual guarda un poco de calor en tu cuerpo y lo hace más llevadero. La entrada al agua es la que hay que soportar, pues del calor ambiental (y eso que dicen que hace “frío” en esta época), al agua con grados más abajo si hay un cambio. Entré poco a poco para aclimatarme. El río aunque sencillo es bello, con un promedio de 2 metros de profundidad y un lindo color corre a través de cavernas y túneles y aunque sufro un poco de claustrofobia no tuve problemas en recorrerlo. Al final del recorrido se unen los dos ríos donde verás peces tropicales pues el agua se torna salada por la entrada de agua de mar, aquí te recibirán unos hermosos flamingos.
Este parque es inmenso, al principio te dan un mapa, debes llegar muy temprano para intentar recorrer su mayoría o comprar un boleto “Xcaret en dos días”, si no llevas un monedero acuático, y llevas cosas, puedes dejar tu ropa y objetos de valor en un locker, ten en cuenta que tienen horarios en algunos sitios de guarda ropa, por ejemplo a las 6:00pm una hora antes del mega show, por lo que si dejas tus cosas en el locker de la entrada del río, debes tener en cuenta que tal vez veas muchas cosas del otro lado y necesites algo del locker y llegar caminando exige tiempo que lo necesitas para ver más. También te ofrecen el servicio de una bolsa, donde metes tus objetos, ésta la cierran con un candado y te dan la llave, dicha bolsa la llevarán final del recorrido del río, donde tú sales, ahí recogerás tus pertenencias, aunque no se hacen tan responsable en eso de las cámaras y/o celulares, es práctico.
Bueno aquí lo importante es lograr hacer una ruta que te permita ver los espectáculos. Debido a un problemita con unos pases (si tienes pases debes de ver que estén firmados, si no tendrás problemas al ingresar) se comenzó muy tarde el recorrido y no se pudo ver muchas cosas como la mina. Así que planea bien los tiempos, si no llevas reloj, pregunta la hora, además de que quienes te atienden saben el tiempo estimado de duración en cada lugar o espectáculo y de que son muy amables.

Después de salir del río subterráneo, visité la playa, las tortugas, el acuario, los tiburones, me perdí el show de los voladores de Papantla, más no importa, pues en el show mayor se lucen representándolos nuevamente, en fin vi lo que pude para llegar hasta el otro lado al baile del búho, el cual se unió al show de las 4 en una pirámide rodeada por agua del río abierto, donde los nadadores se quedan a ver. Debido a que para los mayas en el 2012 cambiarán de año, han dado un espectáculo diferente en este sitio. Al terminar solo tienes como una hora para ver algo más antes del evento magno que es el último de la noche en el maravilloso escenario mayor. Que es un foro muy grande techado, mucho más grande que el teatro que les comenté (el cual es subterráneo o a desnivel). No se lo pierdan, es fantástico. Este parque es el más grande, tiene playas, minas, eventos, shows y lugares para comer, los cuales son muchísimos, por ende lo más seguro es que lo visites en dos días o lo dejes para otro viaje, tan solo piensa en qué es lo que más quieres ver y hacer, eso sí, no dejes de nadar en su río, es una experiencia bella, aunque en el río abierto a mucha gente le da miedo el manglar.

No dejes de visitar la iglesia tan diferente a las comunes, pero maravillosa. Su virgen me recuerda a un estampita y está basada en la seiba.

Siguiente día Xel-Ha a 40 minutos de Playa del Carmen. De la guía con mapas pasamos a un lugar “verde” pues este sitio derrama ecología y conciencia de la misma, comenzando porque no hay mapas impresos ni popotes para no contaminar y ahorrar la vida de los árboles, este lugar sí se puede visitar un solo día, aunque también tiene su pase para dos días. El río se une con el mar, es el tema principal, por lo que hay que cruzar el puente de la conciencia, que se encuentra justo en esta unión, el cual se mueve mucho, pues es un puente que flota sobre agua, para recorrer lugares muy naturales, como en todos lados, te encontrarás con iguanas, peces, aves, y si tienes suerte algún puerco espín. El agua así mismo se siente fría, más estaba a 24 grados según el termómetro de un encargado de la entrada al mismo, eso sí más templada que en los ríos como “Río Secreto”, según me comentaron; al meterte sientes “frío”, pero te aclimatas bien, yo lo hice igualmente con traje de neopreno, más la mayoría entra en traje de baño y se sube a las llantas que ofrece el parque así como los chalecos, sin costo extra. En este parque las bebidas y el bufette va incluido en el precio, desayuno y comida, pues el parque cierra a las 6:00pm.

Aquí fue el nado con delfines tan anhelado en mi vida, maravilloso, terapéutico, cautivador, aunque la media hora la sientes como si fueran 10 minutos y ésta la compartes con un grupo. En Xcaret nos pudimos dar cuenta que los nacionales tenemos ofertas varias, pues tanto allá como aquí el nado resulta más barato si eres mexicano, así que investiga más y regatea, pues en verdad te hacen descuentos. Al momento de la compra otro asesor hablaba con unos extranjeros, el precio final que les dio fue 30% más caro que el precio que obtuve.

De regreso por la noche en Playa del Carmen, para la gente que gustaría de un hotel temático se encuentra Reina Roja Hotel Playa del Carmen, dedicado a la sexualidad, donde te encontrarás maniquíes desde los balcones y recepción, hasta en las habitaciones.

Miércoles, a las ruinas de Kobá, a una hora y quince aproximadamente de Playa del Carmen, justo entrando hay un puesto de policía y uno de información en una calle de camellón, antes de dar vuelta a la izquierda donde está la laguna, enfrente de la policía y la guía turística hay un lugar muy modesto de pollos adobados, muy ricos, donde te aconsejo comer. En estas ruinas puedes elegir entre visitarlas a pié, en bici, o “mayalimousine” (triciclo operado por un hombre que habla maya, español y a veces inglés, francés, etc). En la parte de la carga le ponen una tablita para que te sientes, la ocupación es de dos personas), transporte que debí haber tomado. Igualmente, lleguen temprano, pues es una de las pocas pirámides que aún se pueden subir, aunque la experiencia es maravillosa es mejor que no se desgaste la arqueología y, hacerlo en pleno rayo de sol es atenuante y desgastador (díganmelo a mi!), claro, es más rápido pero haces ejercicio, sobre todo en tramos donde puedes pedalear muy bien y son como de 20 a 50 metros y no hay nada que ver, aunque es un camino de tierra, está muy planito por tanta gente. Recuerda revisar los frenos de la bici antes de llevártela y ver bien dónde la estacionas, pues aunque hay lugares para ello, cualquiera puede llevársela por error, aunque no pueden salir del parque. La subida es pesada para quienes nos la pasamos detrás de una computadora en la oficina o trabajo, para los atletas el subirla en una sola vez es posible.

La vista desde arriba es impresionante aunque lo único que verás es la vegetación y la otra pirámide, la sensación es maravillosa (aunque sufras de algo de acrofobia, como yo). La cuestión aquí es bajar, muchos lo hacen parados, pero la inclinación es mayor y es peligroso, además hay escalones que están muy lisos por el desgaste y estos son resbalosos, sobre todo los centrales junto a la cuerda, por lo que les aconsejo que no se hagan los “interesantes” y tengan cuidado pues de una caída así, puede ser que no te levantes y que te lleves niños o gente mayor.

Tengan cuidado al estacionarse pues hay lugares para las “Banes” (vehículos para excursionistas tipo Van).

Después de Kobá a Tulúm, aunque alguien recomendó que fuera hacia la reserva, pues dicen que el mar es maravilloso y el lugar también por ser más virgen cada vez más mientras vas avanzando, la reserva está a casi 2 horas y no hay pavimento, más el tiempo apremia y tuvimos que sacrificar esa visita. No dejen de llevar agua, aunque venden aguas congeladas de sabor, esto es, puedes comprar agua de horchata, muy clásica, la mitad o más de la mitad viene congelada. Hay bebidas para recuperar líquidos en cada lugar, estas son más caras como el gatorade, empero para el mexicano es más barato, en la mayoría de lugares el cambio para el mexicano es a $10 pesos cuando en dólares el americano paga las cosas a $12.50.
Si pudiera definir a Tulúm contemporáneamente diría que es un tatara tatara tatara abuelo del fraccionamiento que conocemos hoy en día, con calles hermosas y prados verdes, casas de lujo de las cuales solo vemos sus ruinas o sus entradas y el observatorio mayor imponente, vigilante eterno del mar turquesa que permite la llegada de tortugas para desovar, protegidas por las autoridades, lo cual es muy importante y es hermoso. Una de las casas contiene un cuarto solo pequeño de un metro por un metro y debajo de esta una gruta (como jacuzzi particular) que es maravilloso presenciar. Toquen las piedras, sientan la energía de cada sitio, similar a Chichén-Itzá, a Kobá, si no crees en santos o dioses, la energía es real y no importa tu religión, roca cálida, pero nada comparado a tocar la pared del hotel, o de tu casa, la piedra es serena, los sentidos te dictan un gran diferencia. Al ver el mar, quisieras quedarte ahí por horas, por días, solo observando ese azul tan inverosímil y piensas en los mayas, en el lujo de vivir en un lugar así y en la inteligencia que tenían al construir como lo hicieron y como lo puedes leer en un libro, en internet o escuchar de un guía. El recorrido lo haces con calor, pero justo aquí, en el mirador, el aire sopla fuerte y el calor disminuye, la serenidad entra por tu nariz y se alberga en tus pulmones, para una persona como yo, con tantos achaques y propensa a dolores de cabeza y migraña por calor, este lugar, justo debajo del observatorio, en la sombra, con esa brisa fuerte del mar, resulta sanador y enriquecedor. Cierra los ojos, escucha a la naturaleza, vuélvelos a abrir y disfruta el color, observa el mar golpear las rocas con su imponencia, si observas con detenimiento lograrás ver el cambio de tonalidad que le da el coral al mar. Sin más palabras…

Al salir de Tulúm, a unos 20 minutos encontrarás “Puerto Ventura”, hablando de fraccionamientos, esto podría ser como un “Santa Fé” de la ciudad de México, casas, bahía de yates y una zona de restaurantes que rodean estanques naturales donde los delfines conviven con sus crías, igualmente verás mantarayas y tiburones y podrás cenar en algún lugar de aquí como yo, los hay muy caros y unos que se ajustan a tu presupuesto, vale la pena caminar por aquí en un atardecer-anochecer, escuchando a los delfines como golpean el agua con su aleta trasera. Podrás tomarle una foto a alguno que te escuche y se acerque a la orilla.
Siguiente día San Miguel de Cozumel. Regularmente vas a este lugar de compras y a esnorquelear, por lo que muchos te venderán paquetes, te recomiendo llegues a la 5ta avenida, justo al lado de donde salen los ferries, ellos te venden un paquete para recorrer la costera de Cozumel en lancha y nadar un poco, se contrató “Mr. Bigotes” (la foto que promociona en el sticker, es de un perro negro con lentes), quienes ofrecieron un trato excelente, por cierto, hasta el momento el trato es genial, te atienden muy bien (fuera de la dichosa firma) la gente te orienta y te ayuda en todo momento. Aquí el paquete salió más barato que unas cuadras antes, además nos restaron el uso del equipo (aletas, visor, snorkel, chaleco) y nos rentaron una motoneta Honda, tengan cuidado pues hay motonetas Italika, que no son tan buenas, lo único malo del lugar de renta es que este cierra a las 7, pero está bien para que vayas de compras. Con respecto a los Ferries, te dan un folleto con los horarios, existe una franja amarilla y una azul correspondientes a dos compañías que salen cada hora exceptuando a las 8:00 pm, cada hora; el último sale a las 9:00 pm. Te venden el boleto de ida y vuelta, te aconsejo compres el de ida y allá compres el de regreso, a menos que sepas a qué hora regresarás y, sobre todo en temporada baja, en temporada alta tal vez es mejor comprar el boleto redondo pues no sé si se acaban, en mi caso los boletos de regreso se compraron al terminar el paseo del snorkel y para las 9:00pm.

El paseo en moto es padre pues visitas varias cosas, eso sí te dicen la preferencia de las calles, las paralelas a la playa tienen preferencia sobre las transversales donde tienes que hacer alto total.
Con la moto puedes ir al otro lado de la isla a conocer las playas, pero te advierto que en moto ir al otro lado te invertirá como media hora de ida y media de regreso, lo cual tienes que tomar en cuenta pues en mi caso la moto se entregaba a las 7:00 pm. Y aunque la renta dura todo el día, la tomé a las 4:30, aún así se hizo muy corto el tiempo. En algunos lugares te dan la moto con tanque lleno y así la tienes que regresar, por lo que te aconsejo que lo hagas pues aunque el indicador diga “F” (Full, lleno), te revisan el tanque y la gasolina se tiene que ver, si no lo llenas pagas $85 pesos en este caso, cuando en dos horas al rellenar en la gasolinera solo gasté $17 pesos. No pude conocer las playas, aunque dicen que es mar abierto, pero que también son bonitas, conocí la parte donde vive la gente de Cozumel, sus centros comerciales y en ese preciso día, se celebraba el evento anual de “Ladies Night” donde las mujeres se disfrazan, montan números, concursan y todo esto sin maridos ni novios, solo se permite la entrada a mujeres disfrazadas.

Puedes llegar también hacia la zona arqueológica pero yo solo llegué hasta donde estaba este avioncito pues ya era tarde, aunque hay 25 zonas en toda la isla.
Una observación, si quieres ir a los parques como Xel-há, no es una opción quedarte en Cozumel, sino en Playa del Carmen, aunque si puedes y tienes tiempo un día de hospedaje aquí para conocer bien, no estaría mal, así podrás conocer el bar de los “Sim Sons” y tomar el paseo en el buque pirata.

Viernes, caray, nada es eterno, y la visita al maravilloso mar turquesa ha terminado, por mucho Playa del Carmen y sus alrededores ofrecen al turista un sinfín de posibilidades, se quedó en el tintero el escribirles de Río Secreto o de Xplor, un río con grutas y un parque con tirolesas y cuatrimotos, sin mencionar los cenotes y tantos lugares como Puerto Morelos que me recomendaron. Se necesita más tiempo y más dinero. Calculo que un viaje como este costea alrededor de $18000 pesos, para dos personas, pero al contrario que el paquete de avión, visitas muchas, muchísimo más cosas y estás menos atado.
En este viaje se conoció a gente extranjera predominante así como los chilangos que han ido a vivir a Playa, como ellos le dicen a Playa del Carmen, les recomiendo el lugar de “tapas” una española puso este lugar de comida española enfrente de la central de autobuses (la que está en el centro en la calle 12, no en la 5ta) y donde se come fenomenal, con algo parecido a la crema de ajo y un ”creme brulee” con flameado de azúcar delicioso. Me platicaban que no había tacos decentes en Playa, pero se encontró un lugar nuevo, cerca del hotel reina roja, en ave 10 entre 16 bis y constituyentes, de tacos muy ricos, el dueño es del norte del país, vivió en el D.F. donde trabajó en varias taquerías y ahora abrió la suya en Playa, muy ricos de verdad y sus especiales son fenomenales. Por las mañanas puedes desayunar en el café Andrade que está en la esquina de la 20 y la 8 a un buen precio y rico, aquí te sirven tres salsas y te dicen: “poco picosa, picosa y muuuy picosa”, así mismo te atienden genial.
De regreso a llenar el tanque de gasolina, directamente a Campeche para pasar la noche ahí en el hotel República que cuenta con desayuno continental incluido. Por la mañana al el turibus que se encuentra enfrente de la biblioteca antes Palacio de Gobierno en el parque principal, en este parque puedes comer en el kiosco y ver cómo la tradición de “dar bola”, esto es, bolear los zapatos, aún se conserva. Existe otro camioncito que te lleva por el centro, éste está del otro lado del parque y es como un tranvía, pero para salir exigen un mínimo de 5 personas, al contrario del turibus que sale al menos con 2 y te pasea hasta el mirador y por el malecón, muy recomendable pues aprendes mucho del lugar.
Se volvió a llenar el tanque de gasolina y nos dirigimos a Villahermosa, antes de esto pasamos a Champotón a comer mariscos, lo que vale mucho la pena, pues es barato y delicioso, les recomiendo el último restaurant de la carretera, antes del último crucero en T que va hacia el centro de Champotón, tienes que pasar por ahí si quieres seguir la ruta junto al mar.

Adelante después de Isla Aguada llegó el disfrute de la puesta del sol, que después de tantos días no se pudo ver ni una.
Se pasó la noche en Villahermosa en el Motel Villa Verde a unos pocos kilómetros saliendo de la ciudad sobre la carretera Villahermosa Cárdenas.
Antes de llegar a Coatzacoalcos el GPS indicó que continuara por la derecha, más un retén hizo las preguntas de rigor “¿de dónde viene? ¿a dónde se dirige?” con esto me distraje y seguí de frente entrando a Coatzacoalcos, pude regresar a la autopista, pero ya no pasé por el puente grande y tomé una carretera que tiene deslaves del lado derecho, esto es hoyos en el acotamiento que pueden causar accidentes si no los ves y a pesar de unos pocos letreros, por fin llegué a la autopista, pero he aquí por qué se debe cargar gasolina lo más posible, al pasar la caseta había una gasolinera del lado izquierdo pero obvio no se podía pasar del otro lado y si lo hacen deberán de pagar la caseta de regreso y luego otra vez hacia México, por tanto seguí de frente con poco menos de ¾ de tanque y más de ½ , adelante había la construcción de otra estación de suministro pero sin terminar y del lado izquierdo, tal vez si hubiera estado en servicio compraría un bote cruzando a pié, más tuve que seguir adelante, por casi 3 horas y la aguja casi llegando a la reserva cuando por fin una caseta y una gasolinera. La conclusión es que siempre carguen gasolina y hagan caso de su GPS o mapas que lleven para no perderse o desviarse, la desviación me costó tiempo y gasolina, sobre todo, lo que puede ser un problema en una carretera, así que cada que puedan carguen gasolina sobre todo en el tramo después de Coatzacoalcos, de regreso, son los más largos hasta cumbres, (ida y vuelta) y de Chichén hacia Tulúm, aunque si hubo más estaciones.
Conclusión: fue un viaje magnífico y siempre hace falta dinero y más que nada tiempo, así que se los recomiendo mucho, en total se viajaron 11 días y la experiencia es hermosa.

04/02/2011

¿Quien dijo miedo?


¿Quieres ver cosas de miedo sin que te espantes? Acude al museo del miedo, exposición montada en el Palacio de la Autonomía: Lic. Primo de verdad No. 2, frente al Templo Mayor, llegando por moneda dar vuelta en Primo de Verdad como si fueras a entrar al Templo Mayor.
Primero que nada tienes que pagar tu cuota de admisión que es de $50.00 por adulto, fíjate bien que tu boleto diga “$50.00 ADULTO”, pues me tocó que me dieran boleto de “Niño: $35.00”, por lo que le presenté la queja a una persona de la exposición, pues esto decía que el taquillero se quedaba con $15.00 por persona, lo cual no se me hace justo ya que de por sí los precios no son tal altos, pues no es justo que se desvíen los fondos.
Ya superado este dilema, lo primero que te encuentras en el patio es con un lobito, licántropo que, para mi gusto, le faltó la cola, pero bien es esto un tema polémico, queda a gusto del autor, sin embargo resulta una creación muy buena, por las garras, cabeza y patas de lobo, el pecho , la ropa y las manos representan la forma humana fusionada con la maldición.
Hay que llegar temprano, pues se hace fila, justo en la entrada te darán una memoria USB con audífonos donde el audio te guiará por la pequeña exposición que resume las cosas que han causado temor al ser humano desde tiempos ancestrales, se les recomienda que avancen según el tiempo marcado en dicho audio, pues la gente de la entrada calcula un espacio entre persona y persona para que no se aglomeren en un solo punto de exposición.
La muestra no es muy grande, pero las creaciones bien valen la pena usar un aproximado de media hora de exposición. Se prohíben fotos y videos, lo que a mi parecer no se me hace muy justo, además de que puedes bajar muchas de internet.

Ni princesas, Ni esclavas

Obra de teatro tipo Stand Up Commedy que recomiendo ampliamente para un rato de esparcimiento. Si deseas salirte de la rutina y reírte a tus anchas, te recomiendo hagas tu reservación en Teatro Bar el Vicio, Madrid 13, Coyoacán, o al 56591139.
Twitteando ayer Jueves me encontré con un tweet de @ lasreinaschulas quienes prometían un 2 x 1 a las primeras cuatro personas que les mandaran un correo y logré ser la cuarta persona, algo fenomenal, pues no ha habido una obra que no me haga reír en dicho lugar y la mencionada aquí no se ha quedado nada atrás. Recién comenzando el año, entre balaceras, Barbies, Kalimbas y críticas británicas por parte de Top Gear ha llegado el “viernes chiquito” y qué mejor que des estresarme con la mejor terapia: la risa. Con sinceridad puedo comentar que hace mucho no me reía, es más, pensaba que ya casi no había cosas que me provocaran una verdadera carcajada y me preocupaba pues, es comprobado científicamente que el reír es completamente saludable para el cuerpo y la mente sobre todo si has estado triste o bajo tensión, por ende no esperaba por ver la hora de llegar al evento, al cual arribé sumamente temprano y me di cuenta de que la gente llegó en su mayoría 8:20 y 9:00 de la noche a pesar de que la obra estaba marcada a las 9:30 y que realmente comenzaría unos 10 minutos antes de las 10:00.
El pequeño foro presenta la oportunidad de echarte un “drink”, botanear o comer algo como empanadas, pizza baguette o, como en mi caso, papas estilo “Las Reinas Chulas” con aderezo de mayonesa y unas mini quesadillitas en tortilla azul con una rica salsa roja, mientras comienza la obra de teatro cabaret conformado por 3 personajes encarnados por Dalilah Polanco, Marcela Morett y Valeria Vera que muestran una dualidad en el mundo cambiante del tema principal: la mujer, dividida en primero y segundo acto, donde te tienes que prepararte para no desternillarte de la risa al conocer a una ama de casa, una prostituta y una mujer liberal que luchan por sobrevivir en una sociedad controlada por el género masculino.
Si deseas relajarte y pasar unas horitas a gusto, no dejes de ver esta puesta en escena que tiene sus representaciones los jueves de febrero y marzo (a excepción del 24 de febrero).

23/12/2010

Nokia N8 "Revisar ADN"

¡Qué suerte la mía!
¿Recuerdan el caso de mi Nokia N86? Bueno, después de la 5ta visita a Nokia Telcel de Santa Fe y de hablar con el Gerente de este sitio, esta vez, en marzo de este año, por fin me lo cambiaron por uno nuevo, diciéndome que la tarjeta madre tenía “algo así como un corto”, como si uno no entendiera algunas cosillas técnicas, en fin, me lo cambiaron.
Ahora después de correr a la venta nocturna tan esperada del N8, esperando un celular nuevo completamente y encomendándome a los dioses por que saliera bien y no me volviera a tocar “la de malas” resultase ser que me envía el más curioso de los mensajes en su pantalla principal: “Revisar ADN”, ja ja, ja, irónicamente me río, con el temor que conlleva todo esto, ¿a caso no soy de la misma sangre que mi madre o mis hermanos? ¿hay algo mal en mi composición genética? ¿O es que mi celular tiene mezcla de iPhone 4? Huuyy Nooo! Algunas bromas así resultaron cuando le mostré a mi sis la pantalla. Revisé entonces mis recordatorios, mis notas, mi agenda, y no encontré nada que yo hubiera puesto hasta el momento. De hecho toqué en la pantalla la sección de “Normal”, la cual abre el menú de perfiles, sin embargo no existe nada anormal en ningún apartado. Esa primera vez, tuve que reiniciar el celular, pues este aparatito trae la pila bajo tornillos que no se deben mover, por lo que no le puedes retirar la batería para resetearlo, ahora trae un “reset” con base a segundos asignados al botón de apagado y encendido, sin embargo hasta este momento se borró la leyenda dichosa. No quiero llamar a Nokia, no quiero ir a Telcel, para que tengan que abrir mi celular y lo rayen, pues no les importa si lo llevas sin un rayón, siempre ponen que la mica está rayada, y nunca te garantizan que te lo devuelvan impecable como lo entregaste, de hecho las chicas con sus uñotas y anillotes, los manipulan y rayan, no les importa si tú lo cuidas, lo que a mí me desagrada mucho, pues siempre intento mantenerlos en buen estado, no sucios ni rayados, pues es desagradable un celular todo maltratado. Y aunque en el caso del N86 y el N8 la pantalla es de cristal antirayadura ellos ponen lo de la mica desconociendo lo anterior y viéndote con cara incrédula de que lo lleves sin detalle alguno; además de que en el peor de los casos se tarden más de una semana en entregarlo, quedándote sin teléfono (a menos que tengas uno viejito por ahí para no estar incomunicado), por lo que lo envían al taller de Nokia en México que está en el Norte del D.F. por mensajería y aunque ruegues por ser tú quien lo lleve al dichoso taller para ahorrar los 5 días aproximados, esto no es posible, yo no sé porqué en vez de pagar mensajería, no tienen a una persona que los lleve y los traiga diario, en moto, o que mejor, que abran el taller al público y lo puedas llevar y te lo revisen directamente y te digan si está en horas o en unos 3 días, no ¡15 días!, en fin, no hay logística y prefieren gastar más en ese tipo de cosas, en vez de cambiarte el cel, como según me enteré después, de que la garantía Nokia es que si sale mal tu celular en el primer mes, te lo cambian por uno completamente nuevo, sin embargo esto no le conviene a Telcel y siempre te la hacen cansada para cambiártelo. Ni hablar, simplemente no quiero esto, es horrible el trámite y la “atención” pero ya van 3 veces que me aparece dicho letrero, la segunda se borró porque se apagó el celular por falta de pila y en la tercera lo apagué y prendí yo. Le tweeteé a Nokia mi problema y aún no hay respuesta, esperaré si mi gurú de Nokia sabe algo al respecto, o cómo resolverlo, sin llevarlo a que lo “manoseen y maltraten” pues esto quiero que sea lo último que yo haga.
En general funciona muy bien, fuera del molesto letrero alusivo a mi parentela o a la de Nokia, no he notado que el letrero aparezca con una razón inherente, ha aparecido después de usar internet, maps o la cámara, o sea no entiendo. De aplicaciones tiene las más típicas, Opera Mobile, Autohang up, QTorch y Timer fuera de las que venían con el celular. Si alguien sabe porqué sucede esto, por favor comenten. Gracias.






Eclipse Lunar

¡Hermoso el espectáculo natural de esta semana!
En el eclipse pasado me encontraba en cama, pero alguien me levantó para ver la luna “partida”, me dijo “allá está tu abuelita”, sí, había fallecido ese día en la mañana y debido a la calentura no pude asistir a su funeral que fue en un estado vecino.
Lluvia de estrellas tapadas por el smog y las nubes, solo las pude medio ver durante un viaje a Acapulco a través de las ventanas del autobús y los eclipses eclipsados por los mismos motivos. Cuando mi sis me anunció el evento, le contesté renuente “no se va a ver, siempre está nublado”, más por esta vez el clima me permitió observar una luna blanca llena casi postrada en el Zenith por las 12:15 am, momento en donde apenas se percibía una sombra del lado derecho de la luna parándose del frente al norte, después a la 1:30 am, la terraza ya no tenía el baño de luz acostumbrado nocturno, ya era tenue , pues la mitad de la luna se mostraba oculta, más en esta vez no era un color tan obscuro, era un color rojizo, naranja del reflejo de la luz del sol y el espacio contenido en sus compuestos. Sacamos las cámaras y tomamos algunas fotos amateurs, claro mi sis haciendo uso de sus artilugios, encontrando el zoom para lograr una toma más real con la cybershot, después con la handycam que ha sacrificado su zoom para postrar un HD, en fin, tomas para solo comprobar que estuvimos en vivo y ahí para atestiguarlo:

No, no es verdad, esta foto profesional fue tweeteada por @MyGalleryPhoto pero muestra la magnificencia de las 2:15 am, donde en el D.F., nuestros ojos se llenaron de esta maravillosa proyección natural, donde pudimos percibir a la luna casi tangible, el color le hacía ver como nunca, no se veía tan plana, se veía con volumen, parecía pegada en el techo, casi como si pudieras tomarla, a vista natural parece tan pequeña, más piensas en que realmente es un satélite. En estos momentos se lanza un pensamiento que más de uno concibió en el mismo instante: “que pequeños somos” y qué maravillosamente incierto es el universo, piensas en la vida, en la muerte, en los límites, en los no límites, en el infinito, en el más allá, no como una vida, sino como sistemas vecinos y no vecinos a nuestro hogar llamado sistema solar, en la vida y no vida, tal cual como un hoyo negro y piensas en tu sistema llamado cuerpo, en tu propio universo, concibiendo a millones de personas que observan al mismo tiempo que tú, este fenómeno, llenándose tal vez, de energía, haciendo rituales, o simplemente aumentando el número de incidencias en el cierre de un obturador. Para lo que sea, pero te encuentras de pié, acostado, sentado, pero mirando en la misma dirección que muchos, disfrutando lo intangible e incontrolable en la magnificencia pura del universo. Pediremos tal vez un deseo, nos llenaremos de energía, recordaremos tal vez a alguien, tendremos miedo o renacerán esperanzas, lloráremos o reiremos ante la madre Luna, o simplemente observaremos en silencio, lo que es verdad es que por más que mires, por más que observes y quieras grabártelo en memoria, no hay nada como vivirlo en carne propia y en ese momento.

18/10/2010

Nueva modalidad de Fraude celular a cuenta de banco y Seguro no solicitado

El pasado 08 de Febrero abrí una cuenta BBVA Bancomer Libretón de cheques y débito. Di de alta el servicio de traspaso entre cuentas propias, de terceros y a otros bancos, así mismo se dio de alta el “Servicio de Alerta” para mi celular, el cual manda un mensaje cada que se realiza un retiro de dicha cuenta, servicios que tienen un costo. Por seguridad, no utilizo ninguna de mis tarjetas en cajeros, ni siquiera me sé o cargo el “nip” para ingresar a estos, por lo que nunca he utilizado la tarjeta para retiro de dinero en cajero, no he hecho compra alguna por internet, ni en algún lugar aún, tan solo uso mi cuenta en línea para pagar mis tarjetas.

HECHOS:
Sábado 9 de Octubre del 2010
A las 00:05 me llega un mensaje a mi celular que decía lo siguiente:
“OCT-09 00:05 El servicio de Garantía de Alertamiento ha sido dado de baja, con folio: 201010090005******** BBVA Bancomer 01800-2262663”. Los asteriscos corresponden a números reales.
Lo cual significaba que no recibiría alertas de movimientos de retiro en mi cuenta más. El hecho me preocupó sin embargo me fui a dormir y luego a trabajar, esperando que fuera solo un error.
Aproximadamente a las 15:00 hrs del mismo sábado me comuniqué al banco para saber lo sucedido, me contestó el asesor y le expliqué el problema, él me respondió que esto era porque “yo” había dado de baja el servicio, le dije que eso no era verdad, que me hiciera el favor de revisarlo bien ya que yo no lo había hecho, por lo que se dispuso a ver en el sistema, me respondió entonces que “yo” había dado de alta el servicio de “Bancomer Móvil” el cual sirve para ingresar al banco vía celular al portal de la cuenta de Bancomer y realizar operaciones vía celular incluyendo estas el servicio de “recarga de tiempo aire”. Entonces me comentó que “yo” había hecho éste día 2 operaciones con cargo a mi cuenta, cada una por la cantidad de $500.00 (Quinientos pesos / MN); por lo que en ese momento entré desde mi computadora, como siempre lo había hecho, a mi cuenta donde me percaté de que no existían solo dos cargos de dicha cantidad, sino que había 2 más hechos el viernes 8 de octubre por la misma cantidad, él me observó que efectivamente “yo” había hecho esos cargos a “mi número celular”, a lo que le respondí con suma molestia que yo no lo había hecho y que me habían robado haciéndome fraude en mi cuenta, entonces le pedí me dijera el número celular del cual me habían defraudado, además de aclararle cual era el mío, mismo que tenía desde que abrir mi cuenta y a la fecha, me respondió que era el 55 14 ** ** ** a lo cual de declaré que lo desconocía, así como los cargos, enfatizándole que ni siquiera había llegado a mi domicilio la correspondencia del último periodo de movimientos de la cuenta en discusión, que me había percatado de que algo andaba mal cuando recibí el mensaje de baja del “Servicio de Garantía de Alertamiento”, me volvió a preguntar que si verdaderamente desconocía el número y los montos retirados, a lo cual volví a enfatizar que los desconocía, por lo que se dispuso a levantar la aclaración al respecto. Me informó que no era posible levantar la aclaración de los montos del sábado, por ser éstos en fin de semana, periodo en que el sistema no se lo permite, pero que levantaría la aclaración de los dos del viernes, por lo que me dio una clave de 4 dígitos para ingresar entonces mi nip de cajeros, para poder accesar a mi cuenta en cuanto escuchara la grabación, la cual fue enlazada a la llamada por él, mientras escuchaba la grabación anoté mi nip con el teclado, ya que me decía que el sistema no le permitía ver, y que aún haciendo esto, no le permitía hacerlo. Me dio los 2 folios: 3567063 y 3567054 y me dijo que me comunicara nuevamente el lunes para reportar los montos del sábado, le dije que si reportaba esto a Profeco o levantaba una denuncia, me respondió que si lo deseaba que lo hiciera; le cuestioné entonces si debía sacar completamente el dinero de mi cuenta para que no sucedieran más cargos, a lo cual me respondió que no, que ya no debería de suceder esto, ya que se había levantado un reporte, que lo dejara ahí. Le insistí y pedí que borrara o diera de baja el otro número celular, a lo cual me respondió que no encontró la manera de hacerlo, me dijo que diera de alta el mío tratando de enlazar la grabación, lo cual tampoco funcionó, me dijo que lo diera de baja entonces, intentó enlazar nuevamente la llamada, sin embargo se cortó y ya no pude volver a comunicarme con él, lo que resulta molesto al tratar de explicar todo esto a un nuevo asesor. Estuve a punto de dar de alta o baja mi número celular, pero no se me hizo sensato, pues si intentaba dar de baja el número apócrifo que me habían dado, sería como abrirles más las puertas, por lo que mejor no lo hice. Solo, a través del portal, pagué una de mis tarjetas y por desconfianza retiré la mayoría de mi dinero dejando solo $1039.25, según yo por cualquier cosa, al evitar recargos, aunque en este tipo de cuenta no importa el mínimo por la membresía que pago mes a mes.

Domingo 9 de Octubre del 2010
A las 00:03 me llegó otro mensaje que decía lo siguiente:
“OCT-10 00:03 El servicio de Garantía de Alertamiento ha sido dado de baja, con folio: 201010100003******** BBVA Bancomer 01800-2262663”.
Por lo que entré en una gran inquietud, pues ya me habían robado $2000.00 (Dos mil pesos / MN) y el mensaje quería decir que habría otro robo, por lo que inmediatamente entré a mi cuenta, observé que aún no retiraban los últimos $1039.25 (mil treinta y nueve pesos), por lo que inmediatamente los retiré y cambié mi clave de acceso y la clave de operaciones, así mismo borre toda cuenta a la que transfería y revisé en ese momento que no estuviera dado de alta algún número de celular, a lo cual el sistema me dijo que no existía ningún número dado de alta para ello, lo cual resultaba extraño pero lógico, pues el o los criminales habían borrado casi todo indicio de ello, solo se encontraba dentro de “saldos y movimientos” los cuatro fraudes mencionados.
Me molesté tanto ya que el asesor me dijo que no retirara el dinero pues ya no sucedería nada y esto no fue verdad. Si yo no hubiera tenido a alguien que tuviera una cuenta Bancomer a la cual pudiera transferirle el dinero de inmediato, entonces me hubieran robado nuevamente, aunque esto lo hice con el gran temor de que así mismo pusiera en riesgo la cuenta del tercero que me ayudó en el momento ya que si mi cuenta a donde hicieron el fraude estaba tan vulnerable, cualquiera lo estaría.
Llamé entonces a Bancomer, a la opción de robo de tarjeta, le comenté al asesor lo sucedido me dijo que podía reportar mi tarjeta como robada y que eso generaría un nuevo plástico que tendría un costo de setenta y tantos pesos y que me llegaría por correo, me molesté porque le expliqué que no me habían robado mi tarjeta, que me estaban robando en mi cuenta, que la deshabilitara o bloqueara y me dijo que no podía, que solo podía reportar como robada o perdida la tarjeta, le volví a explicar que la tarjeta la tenía yo, y que me comunicara entonces a alguna extensión donde pudiera bloquear mi cuenta, me dijo que no era posible ya que no podía hacer ese tipo de operaciones en fin de semana y que mejor me comunicara el lunes para hablar con un asesor porque él no tenía acceso a algo parecido a lo que yo le requería, además de que no era el horario para ello.

Comentando con algunas personas lo sucedido puedo intuir que existe al menos una o varias personas dentro de Bancomer quien o quienes permiten el acceso a él o ella mismos al portal vía celular por “Bancomer Móvil” dando previamente de baja el “Sistema de Alertamiento” el cuál me indicaría en mi celular que me habían retirado tal o cual cantidad dando todo el tiempo del mundo para realizar la operación, además de escudarse en que siendo fin de semana “no se puede hacer nada”.
Llegué a dicha conclusión, ya que para ingresar al portal es necesario el número de tarjeta de débito Libretón, después de ingresar éste, el sistema pide entonces la clave de accedo de 8 o 10 dígitos alfanuméricos, con esto se ingresa a la cuenta y se pueden consultar los movimientos así como dar de alta cuentas propias, de terceros o a otros bancos, aquí mismo se puede dar de alta un número o varios para compra de tiempo aire. Cuando se realiza una operación el sistema requiere un número de coordenada indicada en una tarjeta que proporciona el banco, así como un dígito asignado a una letra, por último pide una clave más y diferente a la de ingreso llamada “clave de operaciones” para autorizar un retiro de la cuenta. Así pues es altamente probable que sea alguien dentro del banco con un alto poder de manipulación de cuentas para pasar por alto o desactivar estos sistemas de seguridad, así como dar de baja el “Sistema de Alertamiento”, aunque llegue al final el mensaje al celular de dicha “baja”. Cabe acentuar que el mensaje solo funciona para los retiros de la cuenta libretón, no para ninguna de las tarjetas de crédito, o al menos desconozco si esto es posible, además de que si el monto es menor a $1000.00 te cobran $1.00 (un peoso por mensaje). Entonces decidí, además de hacer la llamada para reportar los retiros del sábado, el día lunes, acudir a mi sucursal a hablar con el gerente.

Lunes 11 de Octubre del 2010
Nuevamente recibí en la madrugada, después de la media noche (00:00 hrs) el siguiente mensaje:
“OCT-11 00:00 El servicio de Garantía de Alertamiento ha sido dado de baja, con folio: 201010110000******** BBVA Bancomer 01800-2262663”.
Confirmando que existe un programa o persona que justamente en los primeros segundos del día, desactiva el mencionado “Sistema de Alertamiento” de mi celular para que no me percate de los retiros y no importando que haya cambiado mi clave de acceso y de operaciones, esto es un gran “hackeo” de mi cuenta comprobado.
Por la mañana llamé para reportar los dos retiros del sábado, me dijeron que el sistema aún no le permitía hacer el reporte, que me comunicara más tarde.
Me dirigí entonces a la sucursal y la Directora accedió gentilmente a hablar conmigo, le expliqué lo sucedido, además de explicarle que me había llegado a mi domicilio una póliza de seguros Bancomer, la cual yo no había solicitado, para lo cual había llamado a la aseguradora, atendiéndome una asesora, quién me dijo que habían hecho un cargo ya a la tarjeta Vida Bancomer por $190.03 momento en el que le comenté que estaba sumamente molesta, porque yo no había solicitado un servicio así, me mencionó que son servicios que se ofrecen vía telefónica y que adquieren “una firma digital” de autorización (lo cual es mentira, una firma digital, está formada por “dígitos binarios” y que forman parte de una base de datos “digitalmente”, la firma es por grabación de voz), le dije que efectivamente me habían llamado varias veces y que yo siempre les dije que no, que al principio los escuchaba y les decía que no, pero después resultó molesto que insistieran mucho por lo que les decía “sí, sí , sí, ya sé toda esa información pero no deseo la póliza, gracias”, y colgaba tajantemente. (En esas ocasiones me volvían a llamar, algunas veces para decirme de groserías, por lo que opté por dejar que la contestadora atendiera). Le pedí me mostrara la grabación, me respondió que ella no tenía acceso a la misma y que solo podía levantar el folio de aclaración para cancelación y devolución del monto; devolución que entraría a investigación, o sea se tardarían jineteando mi dinero hasta que ellos dijeran si era o no verdad lo que yo decía, hecho que me parece realmente injusto y verdaderamente molesto pues disponen de mi dinero y se lo quedan hasta que ellos quieren y tal parece que está sucediendo así porque esa tarde me dirigí a sacar copias para reenviar y confirmar el fax a la aseguradora, el dependiente me dijo que yo no era la primera persona que enviaba un fax, que yo era la tercera persona que se presentaba a enviar documentos para la cancelación de póliza de Seguro Bancomer al mismo número de teléfono y con las mismas opciones para ingreso al menú.
Me dieron el Folio para la cancelación. La directora llamó a la aseguradora, donde le dijeron que yo tenía 2 pólizas, ¡no solo una!, la otra a nombre de un desconocido por lo que en ese momento se levantó una aclaración más ya que así mismo desconozco dicha persona y niego rotundamente haber solicitado una póliza para una persona desconocida.
La directora llamó así mismo a “aclaraciones” para ver si ya era posible levantar las aclaraciones de los montos del día sábado, los cuales efectivamente ya se podían realizar.
Comenzó a dirigir cartas y enviar faxes a los diferentes departamentos, como lo son “Seguros Bancomer” y a “Prevención de Fraudes”. Intentó corroborar el número celular de donde se realizaban los fraudes y que me habían dado, pero nadie se lo pudo proporcionar, pues ya lo habían “borrado”, no aparecía en el sistema o éste no permitía verlo, lo cual debe de existir pues la directora me mencionó que todo lo sucedido con la cuenta queda registrado en una base de datos, mis movimiento e ingresos al portal, los datos del asesor que accede a mi cuenta (su nombre y una clave numérica asignada al mismo), los horarios de accesos, consultas, movimientos o cambios en la cuenta, los números de cuenta a donde se deposita o paga un servicio, así como a dónde fue designada la compra de tiempo aire. A pesar de ello no podían verificar el número que me habían dado.
Canceló mi tarjeta de débito, porque me dijo que para ingresar, necesitaban dicho número, cortó el plástico y me dio una nueva la cual activé en el cajero.

El martes 12 y miércoles 13 transcurrieron sin novedad.

Jueves 14 de Octubre del 201
Nuevamente en los primeros segundos de la madrugada me llegó otro mensaje:
“OCT-14 00:00 El servicio de Garantía de Alertamiento ha sido dado de baja, con folio: 201010140005******** BBVA Bancomer 01800-2262663”.
A pesar de haber cortado el plástico dándolo de baja y de haber bloqueado mi cuenta los delincuentes tuvieron nuevamente acceso a ella confirmando que es alguien interno que tiene acceso a los cambios efectuados en la cuenta y que ingresa, tal vez, desde el número de cuenta de cheques o por mi nombre, lo cual me causa un gran temor, ya que no importa si cancelo esta cuenta y abro otra, tal vez, tenga acceso por mi nombre, número de cuenta de cheques IFE, o RFC y siempre podrá robar dinero cuando quiera y se le antoje, sea fin de semana o no, por lo que denuncio el hecho ante las autoridades pertinentes esperando una solución inmediata para que esto cese lo antes posible y no le suceda a nadie más.
Cabe comentar que mis claves de acceso y de operaciones, no las tengo anotadas en ningún lugar, además de que solo yo las conozco por lo que se puede aseverar la intrusión de una persona deshonesta a la base de datos de los usuarios manipulándolas a su gusto, por lo que ya no tenemos seguridad alguna ni apoyo de parte del banco al no bloquear para evitar más saqueo las cuentas además de no poder suspender el uso en fin de semana, o en cualquier día u horario de las mismas permitiendo así el robo libre de éstas al no existir una opción que te redirija la llamada a un apartado para bloquear la cuenta, esto sin mencionar que se tardarán en regresar el dinero, si es que comprueban, según ellos que no fui yo, en mínimo un mes y medio, lo que es muy tardado y muy lento. Si imaginamos que son los ahorros de toda una vida y que nunca me di cuenta que había un fraude y nunca me llegó el mensaje a mi celular, hoy en día me habría quedado sin dinero, y esto es algo completamente serio y que requiere inmediata atención.
Entonces hay que ver también que existen personas que no tienen activado el Alertamiento con mensaje a celular, puede pasar el mes y cuando llega el estado de cuenta resulta que les robaron $1000, por día, o más aunque en la sucursal no me dijeron si el monto es solo porque el delincuente lo decidió o porque hay un límite, lo que es seguro es que fue al mismo número celular. Tampoco sé si el delincuente puede hacer que yo no pueda hacer movimientos en mi cuenta, aunque sería factible que tuviera ese poder.

Viernes 15 de octubre del 2010
Me comuniqué nuevamente al banco para confirmar la recepción del fax, me contestó el asesor, explicándome que no tenía forma de verificar si mi fax había llegado. Le comenté que en la madrugada del 14 me había llegado otro mensaje de baja de alertamiento, por lo que le requería una solución inmediata o información de qué hacer para bloquear y evitar que siguiera sucediendo, me dijo que me comunicaría al área de “Prevención de Fraudes”. Me comunicó con otra asesora a quién le resumí mi caso, al revisar mi cuenta me dijo que existían en esta fecha 2 montos más por tiempo aire, pero esto a mi tarjeta de crédito Vida de Bancomer, le comenté que esto me resultaba increíble puesto que se había bloqueado mi cuenta eje y que ésta tarjeta a penas la había activado la semana pasada ya que el plástico anterior se vencía en este octubre, me dijo que el servicio móvil lo podían activar desde un cajero, a lo que le comenté mi insistencia en creer que la persona que me está cometiendo el robo es una persona que trabaja en Bancomer o tiene acceso a mi cuenta, tal vez, como ya lo mencioné, tan solo por mi nombre, pues le era fácil romper la seguridad porque además de sobrepasar mi cambio de clave para ingresar, sobrepasó el bloqueo de mi cuenta eje, así mismo como cargar ahora a mi tarjea de crédito de la cual se supone no sabe los 3 dígitos de seguridad, los montos nuevos, por lo que me indicó que cancelaría el plástico para que no se siguieran realizando fraudes de este tipo. No me dio un número de folio por ser el área de “Prevención de Fraudes”, cuando le pedí dicho folio me mencionó que era suficiente con su nombre. Entonces procedió a comunicarme al área de aclaraciones ya que ella no podía levantarme la aclaración, por ser un área diferente.
Me atendió Alberto Solís a quién volví a explicar e problema y le pedí verificara montos hechos por carga de tiempo aire sorprendiéndome al decirme que existían muchos de estos y levantando la aclaración correspondiente de ¡12 folios! cada uno por el fraude de $500.00 (quinientos pesos MN), mencionándome que dichos montos serán bonificados al siguiente estado de cuenta, así mismo me dio el teléfono para enviar un fax con una carta para tratar de evitar que sigan ocurriendo dichos ilícitos y el correo para lo mismo.

Para el día de hoy puedo concluir que tengo un gran temor y vivo una gran inseguridad ya que nadie hasta el momento ha podido evitar que esto siga sucediendo, además de que hoy en día tenemos la necesidad de utilizar este tipo de cuentas ya que cada vez el sistema económico nos orilla más y más ello, por ende quiero saber yo ¿quién entonces me dará la seguridad de que esto cese por completo el robo a mis cuentas? ¿si se hubieran robado todo el dinero en efectivo y me hubieran dejado sin nada, quién se haría responsable, si ya no cuento ni con una tarjeta de crédito para disponer de dinero?
Es sumamente importante resolver esto a la voz de ¡ya! Puesto que es evidente que dichos individuos sacaron mi número de tarjeta de crédito de mi cuenta eje y así mismo pueden ver ¡¡¡todos mis datos privados, cuentas relacionadas y obtener o hackear mis “passwords”, claves de seguridad etc, etc, etc!!! ¡Por lo que en menos de un mes habrán acabado con mi dinero, mi crédito y mis cuentas! Mientras Bancomer me dice, “no se preocupe, lo resolveremos”, ¡esto sigue sucediendo! Hoy en día no puedo ver mis cuentas, pues lo hacía desde la cuenta eje, la cual está bloqueada para mí, (según para todos), pero está a disposición libre de los delincuentes, los cuales lograron sacar $6000.00 (seis mil pesos / MN) en dos días de mi tarjeta de crédito y sí en mi tarjeta de débito seguían entrando para intentar sacarme dinero (aunque ya lo había retirado) y había sido cancelada, ¡pueden entonces entrar a donde sea! aunque me hayan cancelado el plástico de la de crédito tendrán entonces la facultad de seguir saqueándola hasta que ellos quieran.
Temo porque esto se calme por unos meses y al volver a tener una cuenta con ustedes los delincuentes reingresen a ellas para volver a saquear lo que deseen.
Lo más importante en juego es el dinero, pues es uno a quien se lo quitan y no hay un respaldo del banco inmediato, un “blindaje” una “protección” efectiva inmediata para poder seguir con la marca, pero también entran los inconvenientes ya que uno “cuenta” con cierta cantidad para el mes, resulta que te roban y ya no tienes esa cantidad, y te tienes que “aguantar” y ver cómo lo solucionas tú pobre ciudadano dentro de la crisis económica, mientras las aclaraciones están sujetas a ser verificadas, y si tienes “suerte” te regresarán todo en un mínimo de un mes y con el temor de que esto siga sucediendo, además de que pagas al banco por el manejo de una cuenta, de la membresía para poder hacer pagos a cuentas propias y a terceros, no tienes la seguridad de que el dinero esté “seguro”, al contrario, resulta que está completamente inseguro junto con tu “estabilidad” financiera.

Lunes 18 de Octubre del 2010
Se presenta en mi domicilio un mensajero con las solicitudes para las pólizas de “Respaldo Seguro Bancomer para Hospitalización” ambas a mi dirección, pero una a mi nombre y otra al nombre del otro fulano (la cual sé que me cobran a mí ya que la directora de sucursal me proporcionó el nombre y verificó los montos a mi tarjeta al levantar la aclaración con Seguros Bancomer). Le retiré dichas solicitudes al mensajero, les saqué una copia y le extendí una carta donde explicaba que retendría los documentos ya que se encuentran en investigación ambas cuentas al no reconocerlas yo y haber generado dos montos de cobro y para que no reprendieran al mensajero por permitir que me las quedara.
Entonces recuerdo yo que la asesora de Seguros Bancomer me dijo que yo las había aprobado vía telefónica, me pregunto ahora, si según ellos yo las autoricé y hay una grabación, ¿para qué enviar las solicitudes? Es más, ¿para qué enviar una solicitud más a un nombre que desconozco por completo? Obviamente no las firmé y me las quedé, pero con esto compruebo que yo no las solicité, pues ya existe una discrepancia entre la llamada de aprobación, las solicitudes y que las pólizas ya estén aprobadas y existan, tanto que generaron un costo.
Esto es un abuso de confianza y una clase más de fraude, donde generan un monto sin que se haya aprobado REALMENTE, por nosotros los usuarios y a lo cual debemos de estar atentos, revisando nuestras cuentas lo más seguido posible para verificar monto por monto y centavo por centavo que estos hayan sido realmente realizados por nosotros.

Debemos así mismo correr la voz entre conocidos y desconocidos y aunque nos dé mucha flojera leer toda la historia, esto nos puede poner al tanto para saber al menos los primeros pasos que hay que tomar, porque no veo cómo prevenir dichos fraudes, así que unámonos difundiendo la noticia, pues solo así las autoridades podrán comenzar a hacer algo para detener este tipo de fraudes, robos y abusos de confianza, ya que no tenemos nuestro dinero seguro y encima de esto, nos adjudican cuentas y montos que no solicitamos, no nos callemos, hablemos y denunciemos, antes de que esta maldad nos rebase y derrote. Recuerden que uno es vulnerable pero muchos hacen la fuerza.